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Ya sabemos que Facebook está en una cruzada con las informaciones falsas que pusieron contra las cuerdas a las grandes compañías tecnológicas en las últimas elecciones presidenciales de Estados Unidos. Y el primer paso a nivel global será una suerte de manual para que los usuarios aprendan a detectarlas. Facebook anunció que estaría disponible desde este viernes en la sección central de la red social en 14 países, Argentina incluida, pero muchos usuarios locales aún no lo ven.
No es la única iniciativa de las grandes empresas del rubro en este tema. También hoy, Google anunció que sus usuarios del podrán ver, desde la pantalla de resultados, si una información fue verificada y su grado de fiabilidad. Pero no alcanzará a todas las noticias, sino que el sistema se limita a los títulos de ciertas informaciones que fueron objeto de verificación por parte de sitios especializados como Snopes y PolitiFact, o por los equipos de fact-checking de medios como The Washington Post.
“Las noticias falsas desinforman a las personas y erosionan su confianza en nuestra plataforma. Aunque no se trata de un problema nuevo ni exclusivo de Facebook, entendemos que tenemos un papel que jugar”, dijo Luis Olivalves, ejecutivo de la firma de Mark Zuckerberg, en una conversación telefónica con la AFP.
“Nos preocupa mucho”, añadió desde Sao Paulo, la capital económica de Brasil, que con 114 millones de usuarios mensuales es el segundo país más activo en Facebook del mundo.
Respecto de la nueva herramienta de Google, consultas sobre el eventual parecido entre el decreto migratorio de Donald Trump y de Barack Obama, o las afirmaciones del director de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) sobre el cambio climático, por ejemplo, hacen aparecer bastante arriba los resultados de verificación con estas menciones, según el caso: “falso”, “esencialmente falso” o “verdadero”.
Los sitios utilizados para informar al usuario de las verificaciones efectuadas a una información deben haber sido aprobados por Google, dijo la compañía en un mensaje publicado el viernes en uno de sus blogs. Un total de 115 “fact checkers” participan actualmente en esta iniciativa.
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El tema puso en jaque a las empresas que reinan en el ecosistema virtual, por haber sido “usadas” para propagar rumores. El asunto se puso aún más tenso cuando entró en la ecuación la posibilidad de que esas noticias hayan influido en el resultado electoral en Estados Unidos que llevó al magnate Donald Trump a la Casa Blanca.
Tras sumarse a un fondo de investigación de 14 millones de dólares para ayudar al público a distinguir los contenidos periodísticos de las informaciones falsas, Facebook decidió poner online su propio programa “educativo”.
Aliada con First Draft, una ONG que se dedica a verificar contenido generado en las redes sociales, la compañía se mete con un problema de gran escala, que puede resumirse en el descrédito intrínseco que conlleva la frase “lo leí en Internet”.
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“Eliminar la desinformación en Internet es un tarea mucho mayor que una empresa”, señaló Olivalves, para quien la prioridad es limitar las ganancias de los generadores de noticias falsas, que atraen usuarios con títulos tan atractivos como ficticios para que consuman sus publicidades.
La propagación de información que sea denunciada como sospechosa por los lectores o que registre un alto índice de difusión sin haber sido leída será censurada.
La campaña estará disponible también en Brasil, Colombia, México, Alemania, Francia, Italia, Gran Bretaña, Filipinas, Indonesia, Taiwán, Estados Unidos y Canadá.
Una vez que esté disponible para todos los usuarios, estos serán los consejos que podrán leer en el manual:
Duda con los títulos
Las “fake news” suelen presentarse con títulos atractivos en mayúsculas y con signos de exclamación. Si un título contiene afirmaciones sorprendentes y poco creíbles, es probable que se trate de información falsa.
Mirá con atención la URL
Una URL falsa o que imita una original puede ser una señal de advertencia. Muchos sitios de noticias falsas hacen pequeños cambios en la URL de las fuentes de noticias auténticas para imitarlas. Podés visitar el sitio para comparar la URL con las fuentes establecidas.
Investigar la fuente
Asegurarse de que la historia esté escrita por una fuente de confianza respaldada por una reputación de exactitud en la información. Si la noticia proviene de una organización desconocida, verificar la sección “Información” para obtener más detalles.
Detectar si el formato es poco común
Muchos sitios de noticias falsas contienen errores ortográficos o diseños extraños. Leer con atención si se observan estas señales.
Prestar atención a las fotos
Las noticias falsas suelen contener imágenes o videos manipulados. En ocasiones, es posible que la foto sea auténtica, pero que la hayan sacado de contexto. Se puede buscar la foto o imagen para verificar de dónde vino.
Comprobar las fechas
El orden cronológico de las noticias falsas puede ser ilógico, o incluso pueden estar alteradas las fechas de los eventos.
Verificar la evidencia
Comprobar las fuentes del autor para confirmar que sean precisas. La falta de evidencia o el uso de expertos sin nombre pueden indicar que es una noticia falsa.
Consultar otros informes periodísticos
Si ningún otro medio está reportando la noticia, es posible que sea falsa. Si aparece en varias fuentes de confianza, es más probable que sea verdadera.
¿La noticia es un engaño o una broma?
A veces es difícil distinguir una noticia falsa de una publicación satírica. Comprobar si la fuente de donde proviene suele realizar parodias y si los detalles y el tono de la noticia sugieren que puede tratarse de una broma.
Facebook lanzó el miércoles a escala global otra iniciativa, para combatir el “porno vengativo” en la red social líder, así como en Instagram y en la aplicación de mensajes Messenger.
“Esto es parte de nuestro esfuerzo continuo para ayudar a construir una comunidad segura dentro y fuera de Facebook”, afirmó la jefa de seguridad global Facebook, Antigone Davis, en un blog.
Cuando se reporten, confirmen o eliminen fotografías íntimas compartidas sin permiso, Facebook utilizará la tecnología de coincidencia de fotos (photo-matching) para evitar que ninguna copia se comparta en su plataforma de nuevo.
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